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Estudios del comportamiento. Psicología del litigio. Importancia y aplicación ante la hipótesis de conflicto
Autor: Santiago Codazzi |
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Según explica Guthrie,345 en tanto el reclamo carece de méritos o fundamentos suficientes, la pretensión pecuniaria suele ser elevada. Esta circunstancia no hace más que redundar en ofrecimientos transaccionales importantes por parte del accionado, lo cual deriva en la rúbrica deacuerdos extrajudiciales por montos muy superiores al valor esperado del reclamo.
Si bien esta situación es auspiciosa a la posición del demandante, la carencia absoluta de méritos jurídicos y los sesgos generales en materia de litigios, podrían llevarnos a imaginar una hipótesis de mayor tolerancia al riesgo judicial por parte del sujeto pasivo de la demanda. Pero ello no ocurre, y los litigios especulativos proliferan.
Dados los resultados estadísticos, la obra describe cuatro razones por las cuales el promotor de una demanda frívola tiene predilección por el riesgo de la contienda, aunque su posición lo ubique en la expectativa de obtener una “ganancia”.
En primer término, el autor aborda la explicación desde un sesgo psicológico denominado “disminución sensitiva” (diminishing sensitivity).
La teoría de la disminución sensitiva establece que, a nivel subconsciente, los cambios radicales producen un mayor impacto en el hombre que las modificaciones graduales. Esto significa que las personas valoran en mayor medida pasar “de la nada al todo”, que transitar por modificaciones intermedias. En otras palabras, los matices, los grises, tienden a perder impacto comparativo con las modificaciones absolutas de status.
Este componente psicológico, inabordable desde un ángulo racionalista, constituye una de las explicaciones que justifican la reproducción de las demandas infundadas.
En segundo lugar, la obra enfatiza sobre un aspecto motivacional del hombre. Para ello, se acude a estudios que han demostrado que el sentimiento de esperanza es significativamente superior a la percepción del miedo en el agente económico. Para comprender este concepto, basta con recordar el injustificado sentimiento de optimismo descripto en el Capítulo II.A.
345 Chris Guthrie, Framing Frivolous Litigation: a Psycological Theory, 67 U. CHI. LAW REV. 163 (2000). |
